Nos garanties
Votre tranquillité
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Nous offrons un engagement de répondre à vos appels de services dans les 24hrs - 48hrs par courriel.
Notre garantie offre :
- 1 an de garantie sur les pièces et la main-d'œuvre sur l'ensemble du mobilier.
- Une garantie à vie sur les mécanismes, applicable uniquement sur les pièces.
- 3 ans de garantie sur les composants électriques.
Ces garanties sont offertes dans le cadre d'usage domestique normal de nos produits. Les dommages émanant d'un usage abusif du produit ne sont pas couverts par la présente garantie.
Ces Garanties ne s'appliquent qu'au premier propriétaire du produit. Meuble Dimex n'est pas responsable des problèmes de qualités, du transport de son produit et la compagnie de transport devra être informée du bris.
Pièces
Inventaire de nos pièces disponible à Montréal et prêt à l'envoi.
Échange
Échange du produit si le remplacement de pièce est impossible ou dans les cas explicites de défauts de fabrications.